Pertaruhan seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. segi44 menyediakan alat dan sumber yang anda perlukan untuk kekal dalam kawalan, bermain dalam had yang sihat dan mendapatkan bantuan apabila memerlukannya.
Enam perkara yang segi44 percaya dan laksanakan setiap hari untuk melindungi kesejahteraan ahli kami
Pertaruhan di segi44 — sama ada menonton odds bola sepak Liga Super Malaysia, bermain blackjack atau mencuba nasib di slot — seharusnya memberi keseronokkan. Bila ia mula terasa seperti tanggungjawab atau tekanan, itulah isyarat untuk berhenti sejenak dan berehat. Kami sedia membantu anda kenal pasti batas tersebut.
Pertaruhan yang sihat bermula dengan belanjawan yang jelas — tetapkan jumlah yang anda sanggup kehilangan sebelum memulakan sesi. Jangan sekali-kali menggunakan wang yang diperlukan untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau makanan. Wang lebihan yang boleh digunakan untuk hiburan sahaja yang patut dipertaruhkan.
Sesi panjang yang tidak terkawal boleh menjejaskan keputusan anda. segi44 menyediakan pemeriksaan realiti yang mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah dihabiskan dalam sesi semasa. Jika anda bercadang untuk bermain selama 30 minit, gunakan alat ini untuk memastikan anda mematuhi had masa yang ditetapkan sendiri.
Salah satu tabiat paling berbahaya dalam pertaruhan adalah "mengejar kerugian" — terus bertaruh lebih besar untuk cuba mendapatkan balik wang yang telah hilang. Ini adalah perangkap yang boleh membawa kepada kerugian yang jauh lebih besar. Terima kerugian sebagai sebahagian daripada permainan dan log keluar apabila had anda tercapai.
Elakkan bertaruh ketika anda dalam keadaan emosi yang tidak stabil — sama ada sedang sedih, marah, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol. Keputusan yang dibuat dalam keadaan emosi jarang sekali baik. Sebaliknya, bermainlah ketika anda dalam keadaan tenang, relaks dan benar-benar berniat untuk berseronok.
Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda sayangi merasakan aktiviti pertaruhan mula di luar kawalan, segi44 menyediakan sumber dan sokongan untuk membantu. Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini seorang diri — kami dan komuniti sokongan Malaysia ada untuk anda.
Permainan bertanggungjawab adalah satu pendekatan terhadap pertaruhan yang meletakkan kawalan dan kesejahteraan pemain sebagai keutamaan utama. Ini bukan bermakna tidak boleh menikmati pertaruhan — sebaliknya, ia bermakna menikmati pertaruhan dengan cara yang sihat, selamat dan terkawal. segi44 percaya bahawa setiap pemain Malaysia berhak untuk mendapat pengalaman pertaruhan yang menyeronokkan tanpa mengorbankan kesihatan kewangan atau kesejahteraan mental mereka.
Di Malaysia, pertaruhan dalam talian adalah aktiviti hiburan yang popular — dari memasang taruhan pada perlawanan EPL atau Liga Super Malaysia, menikmati meja blackjack live, hingga mencuba keberuntungan di slot atau loteri. Majoriti pemain menikmati aktiviti ini sebagai salah satu bentuk hiburan semata-mata, sama seperti menonton filem atau makan malam di luar. Mereka menetapkan belanjawan, mematuhi had itu dan berhenti apabila mereka merancang untuk berhenti.
Namun bagi sebilangan kecil pemain, pertaruhan boleh berkembang menjadi sesuatu yang lebih sukar untuk dikawal. Faktor risiko termasuk tekanan kewangan, masalah kesihatan mental, penggunaan pertaruhan sebagai pelarian dari masalah peribadi atau tabiat bermain untuk "mengejar kerugian". Mengenali tanda-tanda awal ini dan bertindak dengan segera adalah langkah paling penting yang boleh dilakukan oleh mana-mana pemain atau orang yang prihatin terhadap orang tersayang mereka.
segi44 membina komitmen permainan bertanggungjawab ke dalam platform dari hari pertama operasi. Ini bukan sekadar kotak yang perlu ditanda untuk pematuhan — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk produk, menetapkan polisi dan berinteraksi dengan ahli. Apabila seorang ahli berdaftar di segi44, mereka bukan sahaja mendapat akses kepada permainan terbaik — mereka juga mendapat akses kepada ekosistem perlindungan yang membantu mereka kekal dalam kawalan.
Prinsip pertama adalah ketelusan. Peluang kemenangan, house edge dan RTP untuk semua permainan di segi44 dinyatakan secara jelas dan boleh diakses oleh semua ahli. Kami tidak menyembunyikan maklumat ini kerana kami percaya pemain yang bermaklumat adalah pemain yang lebih bertanggungjawab. Apabila anda tahu bahawa blackjack mempunyai house edge serendah 0.5% berbanding slot yang mempunyai RTP sekitar 96%, anda boleh membuat keputusan yang lebih bermaklumat tentang cara bermain.
Prinsip kedua adalah kawalan yang mudah diakses. Semua alat permainan bertanggungjawab di segi44 boleh diakses terus dari dalam platform — tidak perlu menghubungi sokongan untuk menetapkan had deposit atau mengaktifkan jeda akaun. Kami sengaja meletakkan alat-alat ini di tempat yang mudah dijumpai kerana kami tahu bahawa apabila seseorang ingin menetapkan had, mereka perlu dapat berbuat demikian dengan cepat tanpa halangan.
Prinsip ketiga adalah tindak balas yang cepat. Apabila seorang ahli mengaktifkan had deposit, jeda akaun atau penutupan diri, tindakan tersebut berkuat kuasa dengan serta-merta atau dalam masa yang sangat singkat. Ini penting kerana keputusan untuk mengawal permainan sering dibuat dalam momen kesedaran — dan kami mahu menyokong momen itu, bukan menjadikannya lebih sukar dengan proses yang panjang dan berbelit.
Had deposit adalah salah satu alat permainan bertanggungjawab yang paling berkesan kerana ia bertindak sebelum masalah berlaku — bukan selepas. Caranya mudah: apabila anda berdaftar di segi44, atau pada bila-bila masa selepas itu, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih "Had Permainan Bertanggungjawab". Di sana, anda boleh menetapkan had deposit harian (contohnya RM50 sehari), had deposit mingguan (RM200 seminggu) atau had deposit bulanan (RM500 sebulan).
Had ini berkuat kuasa dengan serta-merta selepas anda menetapkannya. Jika anda ingin meningkatkan had anda kemudian, terdapat tempoh menunggu 24 jam sebelum peningkatan itu berkuat kuasa — ini adalah langkah perlindungan yang sengaja kami bina untuk memastikan keputusan membesar had bukanlah keputusan impulsif yang anda akan sesali. Penurunan had, sebaliknya, berkuat kuasa dengan segera.
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia biasanya berkembang secara perlahan. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah kunci kepada tindakan yang tepat pada masanya. Perhatikan corak berikut dalam diri anda sendiri atau orang yang anda sayangi: menghabiskan masa yang semakin banyak untuk bertaruh, bertaruh dengan wang yang sepatutnya untuk keperluan lain, berbohong kepada orang tersayang tentang aktiviti pertaruhan, rasa gelisah atau tidak selesa apabila tidak dapat bertaruh, atau terus bermain walaupun menyedari ia menyebabkan masalah.
Jika anda mengenali dua atau lebih tanda-tanda ini dalam diri anda, sila ambil tindakan segera. Hubungi sokongan pelanggan segi44 untuk mengaktifkan had atau penutupan diri, atau dapatkan bantuan profesional. Tindakan awal jauh lebih mudah daripada menunggu sehingga masalah menjadi lebih serius.
Tanya diri anda soalan-soalan ini dengan jujur:
Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami menggalakkan anda menghubungi sokongan segi44 atau mencari bantuan profesional segera.
Lima alat yang tersedia percuma untuk semua ahli — boleh diaktifkan pada bila-bila masa, serta-merta, terus dari akaun anda
Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam masa 24 jam selepas perubahan dibuat.
Sekat akses sepenuhnya ke akaun anda untuk tempoh yang anda pilih — dari 1 hari hingga 6 bulan. Baki anda kekal selamat dan tidak terjejas semasa jeda berlaku.
Untuk kes yang lebih serius di mana anda perlukan jarak jangka panjang dari pertaruhan, anda boleh memohon penutupan diri kekal. Ini adalah keputusan yang tidak boleh dibatalkan dalam masa 6 bulan selepas aktivasi.
Aktifkan notifikasi yang mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah anda habiskan dalam sesi semasa. Pilih selang masa — setiap 30 minit, 1 jam atau 2 jam — mengikut keutamaan anda.
Tetapkan had kerugian harian, mingguan atau bulanan. Apabila kerugian bersih anda mencapai had yang ditetapkan, platform akan menyekat akses anda kepada permainan untuk baki tempoh tersebut secara automatik.
Pasukan sokongan segi44 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda mengaktifkan sebarang alat kawalan, menjawab soalan tentang permainan bertanggungjawab atau merujuk anda kepada sumber bantuan profesional jika diperlukan.
Kenali tanda-tanda berikut dalam diri anda atau orang tersayang. Tindakan awal lebih mudah daripada menunggu masalah membesar.
Inilah ciri-ciri pemain yang menikmati pertaruhan sebagai hiburan yang sihat dan terkawal:
Panduan langkah demi langkah untuk menggunakan alat permainan bertanggungjawab yang tersedia dalam akaun anda
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli Malaysia tentang alat kawalan dan permainan bertanggungjawab di segi44