segi44 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara terperinci apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi dan apakah hak anda sebagai ahli Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Cara kami mengendalikan maklumat anda dengan bertanggungjawab — setiap hari, tanpa kompromi
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan di segi44 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak pernah dihantar tanpa lapisan perlindungan yang sesuai.
segi44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang anda berikan persetujuan secara eksplisit.
Dasar Privasi segi44 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna semua pemprosesan data peribadi ahli dijalankan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang sah.
Ahli segi44 mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi mereka, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran dan memohon pemadaman data. Semua permintaan ini diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Semua data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan. Akses dalaman kepada data ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi sahaja.
Anda boleh mengurus pilihan komunikasi anda pada bila-bila masa — termasuk berhenti langganan e-mel promosi, notifikasi SMS dan mesej dalam platform. Kami menghormati pilihan komunikasi anda dan tidak akan menghantar mesej yang tidak dikehendaki.
Gambaran keseluruhan data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya dan asas undang-undang pengumpulannya
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan | Keperluan undang-undang & kontrak |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Komunikasi akaun, pengesahan OTP, sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, ID eWallet (TnG, GrabPay, dll), rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pencegahan pengubahan wang haram | Keperluan undang-undang & kontrak |
| Data Aktiviti Permainan | Rekod pertaruhan, tangan yang dimainkan, kemenangan & kerugian, tahap VIP | Sokongan pelanggan, program ganjaran, pengesanan penipuan | Kepentingan sah & kontrak |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, data sesi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform | Kepentingan sah |
| Data Kuki & Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa di platform, klik, pilihan antara muka | Penganalitikan, penambahbaikan pengalaman pengguna | Persetujuan |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, tiket sokongan, e-mel yang dihantar kepada segi44 | Penyelesaian aduan, latihan kualiti, rekod sejarah | Kepentingan sah & kontrak |
Selamat datang ke Dasar Privasi segi44. Dokumen ini menerangkan cara platform segi44 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh ahli ("anda") semasa menggunakan perkhidmatan kami di laman web dan platform mudah alih segi44.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar dan menggunakan perkhidmatan segi44, termasuk pertaruhan sukan seperti bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, blackjack, poker, loteri, sukan maya dan semua perkhidmatan lain yang ditawarkan di bawah jenama segi44.
segi44 berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pemprosesan data peribadi ahli. Dengan mendaftar dan menggunakan platform segi44, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini.
segi44 hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi kepada ahli Malaysia. Kami tidak mengumpulkan data yang berlebihan atau tidak relevan.
segi44 menggunakan data peribadi ahli untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform yang selamat dan berkualiti. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat anda:
segi44 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri dalam apa jua keadaan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti:
segi44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa dilindungi dari akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak disengajakan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang seratus peratus terjamin dari ancaman siber. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, segi44 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
segi44 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya dalam situasi di mana segi44 diwajibkan oleh undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu, atau di mana data diperlukan untuk menyelesaikan pertikaian yang sedang berlangsung. Semua permintaan pemadaman akan diproses dan dijawab dalam masa 30 hari.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai ahli segi44 mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. segi44 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi segi44 melalui e-mel di support@segi44.site dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang berkaitan. Semua permintaan akan disahkan terima dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 30 hari.
segi44 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara ahli menggunakan platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform segi44 secara ketara. Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Platform segi44 adalah untuk dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. segi44 dengan sengaja tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak berumur di bawah 18 tahun.
Platform segi44 mungkin mengandungi pautan kepada halaman maklumat atau perkhidmatan pihak ketiga yang berkaitan dengan aktiviti platform, seperti pembekal permainan atau penyedia pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform segi44 sahaja.
segi44 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh terkini pindaan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform segi44 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara segi44 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Semua pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi akan disahkan terima dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 30 hari. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, kami akan memaklumkan kepada anda tentang kemajuan penyelesaian secara berkala.
Kawalan penuh berada di tangan anda — inilah hak-hak yang kami jamin kepada setiap ahli Malaysia
Minta salinan lengkap semua data peribadi yang segi44 simpan tentang anda. Diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk. Perubahan kritikal memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan keselamatan akaun anda.
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Permintaan dijawab dalam 30 hari.
Tarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran atau pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa tanpa penalti.
Minta pembatasan pemprosesan data dalam situasi tertentu, contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data anda sedang disiasat.
Minta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. Tersedia untuk data yang anda berikan secara langsung kepada kami.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung. Bantahan untuk pemasaran langsung akan dikuatkuasakan dengan serta-merta.
Kemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar oleh segi44.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@segi44.site atau melalui live chat dalam platform.
Soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan perlindungan data di segi44